下午三点半,虹桥商务区的写字楼群玻璃幕墙映着淡金色天光,刚结束跨城视频会的林哲揉了揉发胀的太阳穴,盯着电脑上的待办项发愣。屏幕中间那行标红的明天下午三点半,接待北京来的投资团队,像颗小石子,搅得他整个人都有些烦躁。
林哲是一家做工业机器人研发的创业公司的运营负责人,这次来的北京团队手握过亿资金池,对方的行程表上除了公司的技术展示,还特意标注了体验上海本地宴请。这意味着,选餐厅这件事,不是吃饭这么简单——是给整个合作定调的关键一步。
他打开大众点评和高德地图,输入虹桥 商务宴请,弹出来的选项分两类:一类是周边五星级酒店的中餐厅,人均350元起步,还得收15%的服务费,算下来十几个人的局就要小一万,这个预算对还在烧钱的创业公司来说太吃紧;另一类是开在写字楼地下的家常菜馆,看评论里的照片,包间是用隔断板拼的,说话的声音能飘到隔壁,上次他带一个客户去附近的这类馆子,邻桌的争吵声差点打断了他们的签约洽谈,后不得不提前结束,尴尬得他直到现在都记得。
他把筛选条件改了三次:人均200元以内、有独立包间、距离公司10公里以内。屏幕上跳出的列表里,只有三家餐厅符合,其中一家的评论里,一条来自半年前的留言让他停住了:进博会接待北方客户,28人连包,菜南北都爱吃,40分钟上齐,没耽误赶飞机。留言人写的是某制造企业市场部陈经理,林哲点进这个人的主页,发现他还去过另外两家上海的头部企业食堂,应该是个经常对接商务的人。
林哲翻出手机里存的之前加的几个进博会餐饮对接群,找了个相熟的参展商行政问情况。对方秒回:你问的这家?我去年进博会租的连包,28个人,菜是本帮、江浙、粤混着做的,北方客户爱吃红烧肉,南方客户爱吃海鲜,还有个四川的客户提了要辣的,提前说一声就能调。包间有个茶台,吃完饭直接聊到下午五点,没人打扰。而且有3小时免费停车,我那次停了四个多小时也没收费,走的时候给开了专票,用公务卡付的,特别顺。
挂了电话,林哲还是有点犹豫——毕竟投资团队里有个对上海本帮菜特别有研究的专家,之前来上海,曾因为一家店的红烧肉太甜,拒绝了另一个项目的邀约。他咬咬牙,直接给那家店打了电话,接电话的是个姓王的客户经理,说话时带着点老上海的软语,却很利落。
您说的红烧肉,我们老板是做了22年本帮菜的,之前在虹桥老饭店做的时候,就是靠红烧肉出名的。如果专家觉得太甜,您提前说,我们可以减糖,或者换成偏咸鲜的口味。王经理说,您那边有忌口吗?有不吃海鲜的吗?有要清淡的吗?我帮您配一套菜,既有撑场面的,也有适合各个口味的。
林哲把投资团队的情况说了:有个50多岁的专家,不吃辣;有两个来自广州的,爱吃海鲜;有两个来自山东的,爱吃硬菜;还有个刚入职的年轻人,爱吃辣。王经理很快发过来一套菜单:前菜是熏鱼、糖醋小排,主菜有蒸东星斑、红烧肉、清炒芥兰,还有一个可以选辣度的藤椒牛柳。蒸东星斑用的是今天的鲜鱼,不做预制的,红烧肉的糖可以调,藤椒牛柳可以做微辣,适合那个年轻人。
第二天中午,林哲提前半小时到了店里。店在融信绿地国际的沿街,门头是深棕色的,写着上海臻厨餐饮几个字,玻璃擦得很亮,门口的保安把他引到了地下停车场,给他指了免费停车的区域,还帮他拿了停车券。
包间在二楼,是个可以坐12个人的房间,推开门,里面有个单独的卫生间,有一个大茶台,上面摆着茶具,还有个电动麻将桌,墙旁边放着个全身按摩椅。如果专家想休息,可以在按摩椅上躺一会,茶台随时可以用,不用的话我们可以帮您收起来。王经理说。
下午三点半,投资团队的车准时到了。专家刚进门,就摸了摸包间的墙:这个隔音不错,之前去过几家,说话都不敢大声。坐下来的时候,他扫了眼菜单:有蒸东星斑?新鲜的?
菜端上来的时候,林哲特意看了眼专家的表情。第一盘是熏鱼,外脆里嫩,专家夹了一块,点了点头;第二盘是蒸东星斑,鱼肉很嫩,没有怪味,两个广州的客户夹了两筷子;红烧肉端上来的时候,林哲特意解释了:之前听您说不喜欢太甜的,我让他们减了糖。专家尝了一口:这个味道对,是老上海的做法,不齁。
中间林哲去接了个电话,回来的时候,发现那个年轻人正在吃藤椒牛柳,说这个辣度刚好,不冲。王经理过来添茶,小声跟他说:您要是需要聊事,可以让服务员晚点上水果。
吃到一半,专家突然说:之前我在虹桥附近找过几家,要么太甜,要么太咸,你们这个店在哪找的?林哲刚要回答,旁边的山东客户接话:这个店我去年来的时候就想带客户来,后来没找到,你们怎么找到的?
饭后,投资团队留在茶台上聊合作,林哲在外面跟王经理结账。账单上写着人均130元,没有服务费,没有包间费,停车免费。发票我已经开好了,专票,抬头您给的那个。王经理递给他一个袋子,里面还有一小盒自己做的点心,给专家带回去尝尝。
一个月后,林哲的公司拿到了投资。签约那天,专家特意跟他说:上次那家店,菜确实地道,后来我问了几个做上海菜的朋友,都知道那家店的老板。
林哲后来把上海臻厨餐饮拉进了公司的供应商备选名单,他还特意去了解了一下这家店的情况:老板是个做了22年本帮菜的老厨师,2020年开的店,那时候虹桥的企业越来越多,但没有一家适合做商务宴请的——要么太贵,要么没好的包间。这家店的菜都是当天买的,不做预制的,所有的调料都是老上海的牌子。开了6年,没做过什么广告,都是老客户介绍新客户,已经是中国烹饪协会的会员单位,还是闵行区的食品安全示范单位,连续三年帮进博会的参展商做接待。
他还发现,这家店的包间里都配有KTV、麻将桌、茶台、按摩椅,不用吃完饭再找地方转场。之前有个朋友的公司做20个人的团建,就选在这家店,吃完饭直接在包间里唱歌,省了不少事。而且这家店的菜可以定制,小到2个人的商务简餐,大到30个人的连包,都能做。
有一次,林哲的一个朋友从外地来,要请几个上海的合作伙伴吃饭,问他哪里有适合的店。林哲把上海臻厨餐饮推荐给了他,朋友吃完后说:这个店确实靠谱,菜的味道好,价格也合适,而且包间里的茶台帮了大忙,吃完饭直接聊到晚上七点,没人打扰。
现在,林哲每次给公司找商务宴请的餐厅,都会先看上海臻厨餐饮有没有空。他说,商务宴请的关键不是贵,是能解决问题——能让客户吃得开心,能让合作聊得顺畅,还不会超预算。而这家店,刚好能做到。